Pular para o conteúdo principal

Translate this Page

Direitos Humanos - Humilhação nas agencias bancarias é vista com descaso pelas autoridades, até quando?

   Os bancos são poderosos e administram quase todo o dinheiro que o país movimenta a seu favor. Na questão da segurança, as agencias bancarias precisam se proteger. Esta é uma realidade indiscutível. Mas no mundo tão moderno como este, ainda vemos as pessoas sofrendo discriminação ao tentar entrar numa loja para cumprir uma simples obrigação financeira. Apesar das reclamações diárias os abusos são tratados como se não fossem nada pelas autoridades competentes.

Por Saulo Valley - O Observador do Mundo - Rio de Janeiro, 11 de Setembro de 2013 - 08:23 GMT-3

   Sair de uma agência bancária sem um centavo no bolso, após ter pago tudo o que se deve, é uma realidade comum no dia-a-dia. Além das longas filas, a demora no atendimento até para quem esta sentado..  Uma situação desesperadora.  Tudo isso seria suportável se antes de acessar ao serviço de atendimento dos bancos muitas pessoas não precisassem se submeter a ultrajantes humilhações nas portas eletrônicas, que supostamente deveriam detectoras "inteligentes" de metais.

Na prática vemos um bando de guardas despreparados para lidar profissionalmente com a segurança das agências, brincando com as pessoas que necessitam acessar o salão principal. Não é segredo que dos três Seguranças que são responsáveis pela proteção da agência, um deles possui o controle remoto da porta giratória. O usuário da agência que se sente humilhado diante de uma vergonhosa revista diante de todos,  acaba suportando o estresse por pensar ser apenas um erro de operação do computador ou do detector de metais. Nada disso. Os guardas escolhem as pessoas pelo grau de familiaridade e de interesse. É óbvio que recebem orientações dos gerentes responsáveis pela filial.

Nesta brincadeira, mulheres lindas e cheias de apetrechos metálicos em suas gigantescas bolsas, além de  jóias, fivelas e grampos de cabelo são beneficiados com generosas aberturas de portas, bem como grandes investidores e clientes. Enquanto que outras pessoas acabam pagando caro para que o circo da segurança bancária pareça realmente sério. Agências do Banco do Brasil e do Banco Itaú são as que mais permitem estas práticas. O Saulo Valley Noticias já presenciou inúmeras situações de discriminação racial e estética e já viveu três situações extremas.

No campo dos Direitos Humanos, os poderosos bancos têm sido isentados de todos os abusos que praticam contra seus usuários, por que? Por que a Secretaria de Direitos Humanos não investiga esta situação tão ridícula que milhares de pessoas são obrigadas a suportar, sob pena de não conseguir pagar uma conta importante, ou receber um pagamento?

   Minhas três experiências pessoas foram bastante dolorosas e as três aconteceram em agências do Banco do Brasil. A primeira aconteceu na Agência Banco do Brasil na Praça Sete, no Centro de Belo Horizonte. Subi os degraus que levam à porta giratória e o detector de metais supostamente sinalizou que eu tinha algo que me impedia de entrar. As tentativas foram várias e além de um chaveiro com três chaves, um celular e umas moedas eu só tinha o cinto e o terno. À cada nova tentativa, eu recuava e procurava o que poderia ser... Enquanto isto as pessoas entravam numa velocidade assustadora. Elas passavam com o que tinham e nada as impedia, nem mesmo relógios do tipo "Oriento", que são metálicos, canetas metálicas, fivelas e outras coisas. Mesmo retirando os metais, não pude entrar no ambiente. Os guardas faziam cara de que não entendiam porque a máquina não me permitia entrar. Eu ameacei retirar a roupa e uma funcionária pegou uma prancheta e foi lá na calçada me perguntar qual o serviço que eu queria solicitar na agência.... Desesperado virei as costas para ela e fui procurar outra agência. Mas no mesmo dia acabei passando pela mesma humilhação na outra agência do Banco do Brasil a poucos metros dali. Desta vez chamei uma viatura e os policiais disseram: Eles estão fazendo o trabalho deles".

   Há dois dias precisei entrar novamente numa agência do Banco do Brasil próxima do Largo da Freguesia, na Agência Três Rios e não foi diferente. Irritado, com a terceira tentativa, depois de ter retirado tudo, celular, tablet, fone de ouvido de plástico, envelopes de depósitos de cheques, menos duas moedinhas de 10 centavos e eu não podia acreditar que aquelas moedas me impediriam de acessar à loja. Ninguém entra no banco com moedas? Outros usuários que queriam entrar na agência gritavam de fora: "Tira a carteira!"
Abri a carteira e mostrei que tudo o que possuía ali era de PAPEL, mesmo assim as pessoas insistiam. A confusão estava armada. Do lado de fora acumulavam-se as pessoas que queriam entrar, enquanto que do lado de dentro as que queriam sair. Cruzei os braços e fiquei parado no meio da porta giratória. Os guardas disseram que deveriam chamar uma viatura e eu fiquei aguardando a viatura chegar. Se aproximou o gerente geral da loja e eu estava muito alterado, já que só me faltava retirar a roupa, mais uma vez... de novo... 

   \depois de mais de 20 minutos dentro da porta, o gerente me pediu para retirar as duas moedinhas e dar uma passo atrás e voltar com elas. Saí da porta e entrei novamente. O guarda desarmou a trava e entrei com vontade de explodir aquele prédio!!!!

   As agências do Itaú até já modernizaram suas portas. Trocaram a caixa de coleta de objetos, pela cestinha de acrílico que fica na própria parede frontal da porta, assim a máquina "lê" os objetos na cestinha ao mesmo tempo que os guardas visualizam o material.

Mas nas agências do Bradesco, da qual sou cliente desde 1986, não existem portas giratórias, e no dia seguinte, portando meu Tablet, meu fone de ouvido, meu celular, minha carteira, roupas e moedas, entrei, conversei com a gerente, me dirigi ao caixa eletrônico e saí respirando aliviado por fazer parte de um banco acima de tudo inteligente e respeitador.

A grande pergunta deveria ser: Quantas vezes na história, uma agência do banco Bradesco foi assaltada, em comparação com os outros bancos que utilizam as humilhantes portas giratórias?

Mas quero neste momento perguntar: Porque os bancos ainda se comportam com se tivesse total poder, acima de tudo desrespeitando os direitos das pessoas, as obrigando a abrirem suas bolsas, carteiras, bolsos e além de toda exposição, não passam de brinquedos dos guardas que operam as máquinas com seus controles remotos, como se fossem joysticks de video-game?

   Que tipo de desgraça precisa ser feita para que as pessoas parem de ser tratadas desta forma nas entradas destes bancos em especial? Será que o Brasil só se concentra nas situações trágicas? Porque pedir por soluções urgentes não adiantam, elas precisam ser trágicas! A dificuldade de você comprovar o abuso é que é obrigado a retirar os materiais. Poderia gravar com um celular, uma câmera, mas nada. Eles se prevalecem com o fato de o usuário que se sente humilhado não pode provar que sofreu abuso ao tentar entrar numa agência.

O pior é que depois que eu entrei, fui até o setor de Contas Correntes de Empresas, fui atendido e em menos de 2 minutos estava saindo e uma mulher foi travada na porta de entrada. Sabe o que o guarda fez, ao ver que a porta travou?

Pediu a bolsa da mulher, sem abrir, sem solicitar que ela abrisse. Abriu a porta pra que sua bolsa fosse retirada, e a mulher foi obrigada a dar dois passos atrás para que a máquina fizesse uma nova leitura, enquanto que do lado de dentro da agência o guarda segurava a bolsa da usuária, sem ao menos tê-la aberto. E se uma arma estivesse na bolsa, ela entraria com a ajuda do guarda. Porque a bolsa cheia de detalhes e materiais metálicos podia entrar na agência e eu com duas moedas de 10 centavos não?

O que a Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República pode fazer quanto a esta situação?

Postagens mais visitadas deste blog

A nova vida do Advogado Ércio Quaresma ex-defensor do Bruno Goleiro.

Ele subiu ao topo. Tornou-se um dos defensores mais admirados no cenário jurídico. Por um contrato milionário, foi defensor do Bruno, Goleiro do Flamengo, no caso do assassinato de sua namorada Elisa Samúdio, até que foi pego se drogando em uma cracolândia na região metropolitana de Belo Horizonte.


Por Saulo Valley - Rio de Janeiro, 25 de Novembro de 2011 - 07h26min.
O Dr. Ércio Quaresma foi professor de Direito na UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais). Durante mais de 20 anos de carreira, cometeu deslizes não muito comuns, em se tratando de pessoas do seu nível e de sua formação; Por outro lado foi realizou defesas espantosas, dignas de meste. Se especializou na defesa de acusados de crimes hediondos por assassinato em 1º Grau obtendo bons resultados quase sempre. Isto porque em alguns casos o criminoso era indefensável, digno de toda culpabilidade e nada mais lhe restaria a não ser a pena máxima.

Mesmo assim sua experiência na defesa de criminosos praticamente condenados foi ex…

Aliaa Magda ElMahdy nua é desejada, perseguida, processada, linchada e morta. Um símbolo?

Ela nem se considerava bonita, muito menos sexy. Decidiu se expor como forma de denunciar de modo marcante, o abuso sexual que as mulheres egípcias sofrem, espancamentos e indiscriminação, mas no campo da religião, Aliaa Magda é tida como um monstro.


Por Saulo Valley - Rio de Janeiro, 03 de Dezembro de 2011 - 06h50min.
 De adolescente a mulher. De ativista a símbolo sexual. Sua decisão de mostrar sua foto numa numa página de blog chocou o Egito, a comunidade islâmica e o mundo árabe. Adquiriu admiração de muitas mulheres que nunca tiveram coragem para fazer o mesmo, embora tivessem desejo. Seu blog atualmente registra mais de 4.400.000 visitantes embora a impacto inicial tenha passado, sua nudez lhe rendeu muita popularidade e muitos problemas. Aliaa saiu do "Blogger" para as ruas:


Nas ruas foi odiada. Foi linchada, ficando bastante machucada. Mais tarde os linchadores descobriram que haviam espancado a moça errada. Não era Aliaa. O ódio da comunidade islâmica lhe rendeu ameaç…

Sahar Tabar jamais fez 50 cirurgias acabem com a Fake News - O Observador do Mundo

A jovem iraniana Sahar Tabar vem sendo ridicularizada por internautas do mundo inteiro desde que um site publicou que a "mulher iraniana teria feito 50 cirurgias pra se parecer com Angelina Jolie" mas seu rosto teria ficado deformado. Seria isto mesmo? Saiba a verdade a seguir:

Por Saulo Valley - O Observador do Mundo - 03 Dezembro de 2017

Sahar Tabar é uma jovem iraniana comum, que aos 19 anos vive numa ditadura islâmica radical, em que as mulheres são vistas pela maioria dos homens como apenas objeto sexual, maldição, lixo ou objeto de muitas punições e castigos em todas as áreas. Mulheres jovens bonitas nestes lugares não são apenas assediadas ou violentadas, são escravizadas e forçadas a ficar em silêncio já que não há lei que permita que ousem abrir suas bocas diante das autoridades. Muitas destas jovens são abusadas sexualmente pelos pais, pelos irmãos, vizinhos, colegas de escola, professores, colegas de trabalho e patrões, policiais e políticos. São vítimas de um siste…

A implantação e queda do comunismo socialista e o "Decálogo de Lenin"

O "Decálogo de Lenin" é um resumo do pensamento da implantação do comunismo de modo mais "social". Escrito por um brasileiro de Sorocaba, a obra, por incrível que pareça descreve exatamente a tragédia que o Brasil vive hoje sob a luz do Partido dos Trabalhadores - CONTINUE LENDO:

A "Revolução Bolivariana" era ainda um sonho de Chávez de unificar toda a América Latina sob seu comando. Ele pretendia instalar um regime comunista duro, com maior apelo social mas que culminava no empobrecimento de todas as camadas abaixo dele, e o enriquecimento exclusivo do Estado militarizado e de seus líderes.   Para isto Chávez contava com militantes de esquerda em todo o território latino, e depois do fracasso dos anos 60, finalmente nas últimas duas décadas, conseguiu colocar seus "agentes laranja" no poder em diversos países, entre eles Brasil e Argentina.

Quando o Brasil aderiu ao "Comunismo Socialista", por meio da comemorada ascensão de Luis Ináci…

Nigéria: Menina de 13 anos escrava sexual de 550 homens.

Um alerta para os pais: A menina "A" tinha 13 anos quando sua tia pediu aos seus pais autorização para levá-la de Akuda, no estado de Akwa Ibom para outra cidade, sob a promessa de que receberia melhor tratamento e teria melhores condições de estudo..
Por Saulo Valley - Rio de Janeiro, 18 de Janeiro de 2012 - 10h17min.
Segundo a fonte nigeriana "PM News", a menina contou para a polícia que após seus pais terem autorizado a sua ida para o estado nigeriano de Lagos com sua tia, esta mesma a levou para um hotel. Lá  acriança contou que ganhou uma mini-saia, vestidos do tipo "tubo" e um quarto. De acordo com o testemunho da menina ainda, sua tia conhecida apenas como "vitória", teria ensinado como se comportar com os homens.
Até então a menina contou que não entendia o que estava acontecendo "até que começaram a chegar os homens". A fonte citando a menina disse que  ela percebeu que cada uma das outras meninas levavam seus "fregueses&qu…

Ecologia - 45 Milhões gastos e Praia de Sepetiba jamais será recuperada

O projeto de recuperação da Baía de Sepetiba parece ser um grande equívoco. Derramar areia de praia onde era manguezal não se parece com uma recuperação ambiental, onde a água apodrecida jamais será retirada, o banho absolutamente proibido e a "nova areia" produz micoses e outros problemas de saúde e as valas negras continuam fluindo normalmente. Custo da Obra: 45 Milhões de reais.


Por Saulo Valley - Rio de Janeiro, 28 de Dezembro de 2012 - 14:51 GMT-3
A situação de Sepetiba provoca tristeza e desânimo geral. Uma poluição que parece ser irreversível e deprimente. Milhares de pessoas que antes dependiam da pesca, da área de lazer na orla e do turismo local, agora sentem a triste sensação de que foram iludidas, enganadas, roubadas, desrespeitadas e ignoradas.

Está claro que não há qualquer interesse de qualquer setor do governo pela recuperação ambiental da Baía de Sepetiba e suas praias. Definitivamente não.

Os quase dois quilômetros de areia espalhados sobre a lama apodrecida…